Dropshipping事業的成功因素

到目前為止,已經討論了很多信息,從dropshipping的基本原理到選擇利基市場和經營業務的複雜性。現在,應該有足夠的知識基礎來信心滿滿的開始研究和啟動dropshipping業務。

增加價值

要有一個堅定的計劃來為客戶增加價值,這是最重要的成功因素。這對所有經營都很重要,在dropshipping的世界中更是如此,因為相似的droshipping商店有很多,而且銷售產品也大多類似,這是使你從他們脫穎而出的極為重要的手段。

很多人簡單的理解為,drop shipping只是在向客戶銷售產品。但成功的那些dropshipper明白,他們所提供的不僅僅是產品,也在向客戶推銷見解、信息和解決方案。雖然身為電子商務經營者,但要明白同時也在經營信息業務。

那麼,如何為客戶增加價值,幫助他們解決問題呢? 如果不確定,那就花點時間重新閱讀如何挑選Dropshipping產品,深入討論這個話題。如果進入的這個利基市場運營比較困難的話,可能需要考慮更換這個利基市場了。

如果不能通過高質量信息內容來增加價值的話,那麼唯一剩下的競爭手段就是價格。這對像沃爾瑪這樣的巨頭來說是一個成功的戰略,但它對你來講,可能就是一種失敗的dropshipping策略。

將精力集中在營銷和SEO優化

僅次於增加價值的一個關鍵成功因素是,採用手段將流量引導到你的新網站,因為新電商面臨的頭號問題和挫折是網站流量不足。

對網店的營銷和導入流量,絕對是成功的必要因素,這個工作很難外包出去,這個需要自己努力運作,需要提高搜索引擎優化、營銷、拓展以及網站內容創作技巧。

如果不是營銷或SEO專家,以下資源和博客是一個很好的入門方式:

這在網站建設的半年至一年之內尤其重要,因為那時沒有人知道你是誰。網站發布之後,需要至少花費75%的時間在市場營銷,搜索引擎優化和流量生成至少4到6個月,沒錯,4到6個月!一旦建立了一個堅實的市場基礎,就可以縮減所投入的工作。

如果你還不是市場營銷或SEO專家,下面的資源和博客是一個很好的開始:

SEO優化資源:

SEOmoz – 最受歡迎的在線SEO社區之一。

Jaaxy-性價比最高的關鍵詞及利基市場查找工具,參見使用說明

SeachEngineLand – 非常多產的SEO博客,每天有數十個新帖子。

SEOBook – 一個流行的SEO博客和SEO專業人士的付費私人社區的家。

市場營銷資源

Hubspot Blog – 有關所有入站營銷的相關建議,例如,如何通過電子郵件獲取流量,以及社交媒體運用。

Wealthy Affiliate:當前最具影響力互聯網SEO培訓社區,很多都是免費課程,參見中文說明

Seth Godin's Blog – .關於營銷和建立受眾的高級指南。

Burst Free Product Photos – 適用於流行的Dropshipping產品的高品質圖片。

QuickSprout – 著名企業家尼爾帕特爾的博客,主要致力於營銷、搜索引擎優化和流量生成。

KissMetrics Blog – 深度營銷文章,傾向於分析、可用性和轉換。

SparringMind – 如何使用行為心理學來幫助影響客戶並推銷業務。

CopyBlogger – 內容營銷技巧,重點是撰寫有效,引人注目的文案。

Mixergy – 採訪技術和在線領域的成功企業家。不僅僅專注於營銷,而是為有抱負的企業家提供大量適用信息,包括營銷和早期建議。

電子商務營銷資源:

Shopify Blog – 一個全面的電子商務博客,大量頻繁發布有關如何有效推廣和營銷在線商店。

ecommerceFuel – 來自活躍的電子商務企業家關於如何創建、發展和營銷在線商店的提示,專為個別店主和小商店而設。

專業化

如果你要在一個新的利基市場開一家店,你可能不知道你的客戶應該關注哪個細分市場——這沒關係。但是,當你獲得了與客戶打交道的經驗後,你應該確定最有利可圖的細分市場,這就能是價值最大化。然後,試著把業務定位為只關注那些客戶的需求和問題,經過一段時間,會發現轉化率大幅度提高。

記住:如果每個人都是你的客戶,那麼就沒有人是你的客戶。專業化使你更容易與同行區分開來,收取更高的價格,賺錢效率更高。

要有長期規劃

同樣重要的是,要知道最初的幾個月是最困難的,會有各種困惑、遇到各種問題,搞了半天,搞出一個平庸的網站/網店,最終零銷售,不過這是非常正常的。羅馬不是一天建成的,Dropshipping業務也不是一天能成就的。

如果你在精神上準備好迎接一個具有挑戰性的開始,不要期望一夜暴富,那麼你將更有可能堅持你的事業,直到它成功。

提供優質服務

互聯網一直是一個相當透明的地方,社交媒體的廣泛應用可以傳播你的商業聲譽,這對你在網上的成功更加重要。如果不善待客戶,他們往往利用網絡廣而告之,很多潛在客戶在購買之前,會搜索你的產品、公司名稱、商標,如果客戶搜索到這些負面評價,那麼對你的dropshipping事業是非常不利的。

對於dropshipping商家來說,最大的客戶服務風險是,當履行問題出現問題時,他們對每筆訂單的利潤和虧損有著狹隘的看法。正如第6章所討論的,接受dropshipping可能會變得混亂,你將為清理一些混亂而付費,以及你不應該總是試圖將這些混亂傳遞給你的客戶,這些都是至關重要的。如果你不是偶爾為了讓顧客滿意而在單筆訂單上賠錢,那麼你可能沒有提供很好的服務。

最好的營銷,就是要是你的客戶快樂,。和所有行業一樣,向滿意的客戶銷售產品要比說服新客戶購買容易得多。如果你對你的客戶特別好,他們很可能會在互聯網傳播對你有好的信息,並將你的網站推薦出去。通過一流的服務,來建立一個靠回頭客帶來大量收入的事業。

所以要從一開始就把客戶服務放在首位。

不要在意細節

不要在細節方面花費太多的時間和精力,公司名稱、標誌、主題或電子郵件營銷不是成功的決定因素。

Dropshipping事業成功的因素是前面談到的:產品附加值、市場營銷、出色的客戶服務、專業化和長期售後承諾。所以,要在開發業務的核心方面多花些時間。

做好調查,做出明智的決定,但不要讓一些瑣事困擾你。

最重要的步驟

最重要的一步——大多數人從未採取過的一步——是真正開始建立你的事業!這對大多數人來說是最困難的事情,通常是對未來的恐懼和不確定的結果。

一種普遍的誤解是:成功的企業家在創業之初就對自己的企業有著堅如磐石的信心。如果再深入了解,你會發現大多數人對事情的結果都懷有恐懼和保留。然而,儘管存在這些疑問,他們還是推進了他們的計劃。就像一些戰爭電影一樣,激烈戰鬥期間,新兵對老兵說,我很害怕。老兵說,我也很害怕。但是,區別在於,這些老兵即使害怕,還依然前行。

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