Shopify訂單處理

當客戶從您的在線商店或任何其他銷售渠道購買商品時，它會在Shopify的Orders 頁面中顯示為新訂單。

收到在線訂單後會發生什麼

當收到在線訂單時：

• 會通過電子郵件收到新的訂單通知。
• Shopify的Orders頁面顯示新訂單。
• 客戶收到訂單確認電子郵件。
• 訂單處理開始。

備註

如果訂單未完成，但客戶已達到結帳，則會創建放棄的結帳。

W處理Shopify POS訂單時會發生什麼

當使用Shopify POS親自進行銷售時：

• Shopify的Orders頁面顯示付款狀態為付費或部分付款的訂單。
• 如果客戶提供了他們的電子郵件地址，那麼他們會通過電子郵件收到POS收據。

在線訂單的典型處理流程

每個在線訂單都經歷了3個階段。在每個階段，Shopify都需要採取不同的行動。可以將Shopify設置為自動執行這些操作，也可以手動執行：

訂單狀態	需要做的工作
1. 已下訂單	捕獲付款
2. 訂單已付清。	履行訂單
3. 訂單已經履行並已付款.	訂單歸檔

根據自己的業務需求，可以在每個階段自動執行部分或全部訂單處理。

自動訂單處理

如果正在銷售數字產品或使用履行服務，那麼可能通過啟用以下自動化來自動執行訂單處理：

• 自動付款捕獲，以便在訂單時捕獲付款。
• 自動訂單履行，以便通知履行服務（並提供數字下載）
• 自動訂單歸檔，以便訂單狀態設置為關閉。