常见客户CSV问题的解决方案

如果您对上传客户CSV文件有疑问,请查看下面是否列出了解决方案。如果找不到问题的答案,请查看常见产品CSV文件问题列表或联系Shopify Support

我可以将客户帐户从我以前的在线商店导入我的新Shopify商店吗?

由于使用Shopify中独有的隐私保护设置了连接到您之前在线商店的客户帐户,因此无法导入客户的密码。客户CSV文件在客户的电子邮件地址下创建帐户占位符。您的客户需要使用Shopify创建新密码。

如果您在不邀请客户创建新密码的情况下将客户列表导入Shopify商店,则列表中的客户将无法使用您导入的电子邮件注册帐户。 Shopify不提供官方支持的工具,可以向您的客户发送批量邀请,为Shopify商店创建新密码,可以在Shopify应用商店中找到第三方解决方案

我可以将以前在线商店的订单和金额导入Shopify商店吗?

不可以,无法将客户数据导入Shopify以获取订单和使用其他电子商务平台所花费的金钱。 Shopify仅跟踪客户通过Shopify商店订购和支出的内容。

为什么我收到“国家或省无效”错误代码?

国家,州和省由特定代码表示。如果地址不包含正确的代码,则会产生错误

在此处找到国家/地区代码,此处可找到州代码,此处可找到省代码。

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