如果您有多个位置,则只有Shopify POS设备指定位置的库存产品可供销售(在产品视图中)。无论何时在Shopify POS上销售或重新进货产品,都会更新分配的库存盘点数。
选择Shopify POS 位置
您可以更改Shopify POS设备上设置的位置。
步骤如下:
- 从Shopify POS点击 Store, 然后点击 Locations.
- 如果您的位置不在列表中,请点按Add or edit your locations 以创建新位置。
- 点击location,然后点击 Switch.
查看产品的详细信息
要查看产品的详细信息,请在产品网格中点击并按住产品图像。
产品详细信息包括以下信息:
- 产品 SKU
- 描述
- 产品类型
- 供应商
- 库存transfers
- 可用变体
- 当前位置库存水平
- 其他位置库存水平(如果适用)
- 自定义履行服务或第三方送货服务的库存水平(如果适用)
整个订单退款
您可以从Shopify POS的订单屏幕退款。退款时,通过重新库存退回的产品来确库存水平正确。重新库存的产品会分配到Shopify POS应用程序指定位置的库存中。
步骤如下:
- 在订单屏幕中,点按要退款的订单。
- 点按Refund products.
- 使用每个产品旁边的+和 – 输入要退款的数量。
- 如果不想将商品退回库存,请禁用Restock选项。
- 要退还运费,请点按 Shipping旁边的 Add 。
- 如果客户使用多种付款方式,则可以使用他们使用的相同付款方式拆分退款。在Refund amount部分输入要退款到每种付款方式的金额。
- 可选:点按Add reason for return,添加退货原因。
- 准备好处理退款时,请点击Refund。
- 如果客户使用现金或外部支付提供商付款,请按照屏幕上的提示进行操作,然后点击Continue。
- 如果要通过电子邮件发送或向客户发送确认收据,请点击Email receipt或 Text receipt退款成功屏幕。
- 处理退款,点击Done返回订单详细信息屏幕。
限制员工的位置权限
如果希望限制使用POS PIN的员工访问您的位置设置并查看在其他位置进行的订单,则可以设置有限的员工权限。