如果您有多個位置,則只有Shopify POS設備指定位置的庫存產品可供銷售(在產品視圖中)。無論何時在Shopify POS上銷售或重新進貨產品,都會更新分配的庫存盤點數。
選擇Shopify POS 位置
您可以更改Shopify POS設備上設置的位置。
步驟如下:
- 從Shopify POS點擊 Store, 然後點擊 Locations.
- 如果您的位置不在列表中,請點按Add or edit your locations 以創建新位置。
- 點擊location,然後點擊 Switch.
查看產品的詳細信息
要查看產品的詳細信息,請在產品網格中點擊並按住產品圖像。
產品詳細信息包括以下信息:
- 產品SKU
- 描述
- 產品類型
- 供應商
- 庫存transfers
- 可用變體
- 當前位置庫存水平
- 其他位置庫存水平(如果適用)
- 自定義履行服務或第三方送貨服務的庫存水平(如果適用)
整個訂單退款
您可以從Shopify POS的訂單屏幕退款。退款時,通過重新庫存退回的產品來確庫存水平正確。重新庫存的產品會分配到Shopify POS應用程序指定位置的庫存中。
步驟如下:
- 在訂單屏幕中,點按要退款的訂單。
- 點按Refund products.
- 使用每個產品旁邊的+和– 輸入要退款的數量。
- 如果不想將商品退回庫存,請禁用Restock選項。
- 要退還運費,請點按Shipping旁邊的 Add 。
- 如果客戶使用多種付款方式,則可以使用他們使用的相同付款方式拆分退款。在Refund amount部分輸入要退款到每種付款方式的金額。
- 可選:點按Add reason for return,添加退貨原因。
- 準備好處理退款時,請點擊Refund。
- 如果客戶使用現金或外部支付提供商付款,請按照屏幕上的提示進行操作,然後點擊Continue。
- 如果要通過電子郵件發送或向客戶發送確認收據,請點擊Email receipt或 Text receipt退款成功屏幕。
- 處理退款,點擊Done返回訂單詳細信息屏幕。
限制員工的位置權限
如果希望限制使用POS PIN的員工訪問您的位置設置並查看在其他位置進行的訂單,則可以設置有限的員工權限。