启动创作者营销活动的 8 步清单

想利用创作者营销的力量吗?75% 的品牌都关注这一力量,这是接触新受众、增加曝光度和建立品牌信誉的黄金策略。

创作者营销是细致入微且具有颠覆性的,这使得许多营销人员难以进入。不过,下面这些重要的行业详细信息可以帮助您入门:

  • 如何找到并鉴定与品牌相符的内容创作者
  • 纳米影响者、微观影响者、宏观影响者和超级影响者之间的区别
  • 基于帖子类型、渠道和层级的影响者定价
  • 要跟踪的重要营销活动指标
  • 创作者外展信件模板

第一步:竞争对手研究

查看竞争是一个很好的起点。它将成为一颗指路之星,并有助于提供一些行业基准。

首先,列出主要竞争对手,并将其所有的社交媒体资料记录在电子表格或 Excel 文件中。

然后,创建一个 list,记录对手拥有的关注者数量。

第三,花一些时间分析他们的帖子,并链接到评论、点赞、观点或参与度最多的帖子。

虽然过程既费力又耗时,但能了解什么能引起他们的共鸣并吸引他们的追随者,并衡量什么有效,什么无效。这也将帮助查看结果时决定关键绩效指标 (KPI)。

使用 BuzzGuru 应用程序研究竞争对手

如需采用较少手动的竞争对手研究方法,请尝试 BuzzGuru 影响者分析应用程序。它是一个影响者发现工具,可揭示竞争对手的影响者预算和绩效统计数据。

通过从“竞争对手分析”选项卡进入竞争对手的网站来研究竞争对手。它从 YouTube 和 Twitch 中提取历史数据,显示影响者总数、品牌提及率、观看次数和预算。

该应用程序还提供洞察力,描绘出理想的影响者的形象,例如对手宣传的类别和主题、每个创作者的平均价格以及其追随者规模。 

在“视频”选项卡中,看到对手顶级影响者、以及其表现统计数据和价格:

查看他们的所有内容(包括自然内容和赞助内容),深入了解其 Profile ,并将它们保存到列表中以供将来参考。

确定特定行业竞争对手之后,下一步应该关注活动成功的指标。

第二步:定义活动目标和 KPI

第一次做的任何事情都是一次学习经历,进军影响者营销也不例外。 

请记住,创作者营销通过关系建立信任,这不是一朝一夕就能实现的。这涉及到一个学习曲线。您希望与符合您的品牌价值观且受众符合目标的影响者建立合作伙伴关系。

因此,建议首先关注品牌知名度和参与度。许多其他重要指标不是根据销售结果和投资回报 (ROI) 来衡量第一个营销活动,而是在创作者营销活动中展示成功。 

衡量影响者活动中的品牌知名度

衡量品牌知名度的指标包括网站流量的增加和社交渠道上的新关注者,以及监控任何新的反向链接和品牌提及(正面和负面),以了解活动的影响。

衡量影响者活动的参与度

参与度指标清晰地描绘了目标受众对营销活动信息的接受程度。 

跟踪的指标包括点赞和评论、分享、观看和播放,以及关注者和覆盖范围的增加。 

有影响力活动的潜在客户生成指标

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跟踪潜在客户的产生和转化可以帮助从预算的角度衡量创作者营销活动的成功。但是,正如前面提到的,这应该是现阶段的次要想法。 

在此处设定希望营销活动获得的潜在客户数量目标,同时记下潜在客户转化率和每潜在客户成本 (CPL)。

有影响力活动的转化指标

建立指标,例如,想要的点击率 (CTR)、每次转化费用 (CPC) 和新访客转化率。很多时候,创作者会提供案例研究和过去的绩效指标来设定您的期望。

设定这些目标可提供信息,以微调未来的影响者活动。

为了吸引他们,需要一种能够对受众产生积极影响,并增强品牌形象的方式传达信息。另外,还要确保与一群满足期望和预算的有影响力的人合作。 

第三步:设定预算和促销计划

进入影响者营销需要多少钱?

这取决于以下几个方面。

首先定义核心信息,确定要推广的产品或服务、通过哪些渠道以及向哪些受众群体进行推广。

它还取决于合作的影响者,以及赞助的帖子数量。虽然没有正式的定价表或公式,但大多数创作者都会期望根据其受众规模和参与率获得公平的补偿。 

术语各不相同,但以下是影响者的四大类,可帮助衡量成本:

假设,使用 Instagram 推广新的足球鞋系列,那就希望向有前途的运动员传达鼓舞人心的信息。 

像传奇人物克里斯蒂亚诺·罗纳尔多(4.91 亿粉丝这样的超级影响者可能会成为很好的合作伙伴但由于每个帖子的价格标签为89 万美元,可能完全超出您的预算。

创作者对每个帖子收取多少费用?

一系列全球研究显示了不同渠道上不同平台和影响者层级的费率趋势。以下是他们的一些发现,您可以添加书签以供参考:

Instagram 上的影响者评分

内容类型/影响者等级Nano(500-5k 关注者)微型(5k-30k 关注者)功率(30k-500k)名人(50 万+ 关注者)
Instagram 帖子100 美元172 美元507 美元$2,085
Instagram 视频114 美元219 美元775 美元$3,138
Instagram 故事43 美元73 美元210 美元721 美元

YouTube 上的影响者评分:

内容类型/影响者等级Nano(500-5k 关注者)微型(5k-30k 关注者)功率(30k-500k)名人(50 万+ 关注者)
Youtube 视频315 美元908 美元782 美元3,857 美元

Facebook 上的影响者评分:

等级纳米影响者(1K-10K 关注者)微型影响者(10K-50K 关注者)中层(50K-500K 关注者)宏观影响者(50 万至 100 万关注者)超级影响者(100 万+ 关注者)
价格$25-250 美元$250-$125K$1.25K-$12.5K$12.5K-$25K25,000 美元以上

Snapchat 上的影响者评分 

对于Snapchat,应用商业部的研究根据浏览量发布了以下费率:

观看次数(相当于关注者)价格范围
1K-5K500 美元
5K-10K1000 美元-3000 美元
10K-20K$3K-$5K
30K-50K5000 美元-10000 美元
50K-100K1万-3万美元

TikTok 的影响者费率

InfluencerMarketingHub 称,他们的研究表明 TikTok 内容创作者的比例如下:

等级纳米影响者(1K-10K 关注者)微型影响者(10K-50K 关注者)中层(50K-500K 关注者)宏观影响者(50 万至 100 万关注者)超级影响者(100 万+ 关注者)
价格$5-$25$25-$125$125-$125K$1.25K-$2.5K2500 美元以上

这些价格并不是一成不变的,它们是帮助您制定促销预算并评估哪些渠道对品牌最有意义的指南。 

应该与多少位有影响力的人合作?

不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,而是计划在第一个活动中与至少五位有影响力的人合作。这将更好地了解消息传递和定位的最佳方式和地点。 

请记住,内容创作者在其频道上接触不同的受众,这可能会极大地影响营销活动结果。

现在,解释一下如何为品牌找到最好的影响者。

第四步:为活动寻找最佳影响者

如果将社交聆听作为社交媒体任务中的一项持续活动,那么可能知道行业或利基市场中最大的参与者是谁。

但如果不知道从哪里开始,请参考这些研究方法来寻找有前途的内容创作者。

竞争对手研究

回顾一下第一步(研究竞争对手)。在电子表格中添加一列,专门用于跟踪协作者的帖子,并记录他们的参与度指标。

如果同一个影响者与竞争对手合作过,他们可能会愿意与您的品牌或产品合作。 

构建列表,直到电子表格中至少有 20-30 个姓名,包括他们的昵称、联系信息和关注者数量。

询问谷歌

还可以尝试在谷歌上搜索与您的行业相关的关键字来发现有影响力的人。假设想要推广美容产品并需要识别影响者,只需输入目标关键字并评估搜索结果即可。

这些列表中的大多数已经包含重要信息,例如关注者数量以及过去表现出色的内容示例。请记住,观众规模并不代表一切。评估他们的帖子,阅读评论,并注意它们应该与您的品牌保持一致。

查看标签

基于主题或关键字的主题标签可以帮助您发现潜在的创作者,如果位置对您的广告系列至关重要,您还可以按地理位置过滤它们。

在这里,找到了一位专注于旅行的内容创建者,他使用 Instagram 上的主题标签发现工具。重复这个过程,直到你有一个健康的列表来开始你的外展活动。

通过 BuzzGuru 发现影响者

BuzzGuru 影响者分析应用程序有两个用于发现影响者的专用工具。

您可以使用过滤器工具查找内容创建者,允许您搜索个人并通过 30 多个数据点细分来过滤他们,包括:

  • 国家或语言
  • 人口统计、参与率、喜欢和订阅者
  • 价格和景观
  • 他们最后发布的内容

第二个工具利用关键字来寻找内容创建者。只需输入相关关键字,即可找到在其视频、信息流或帖子中提及这些关键字的影响者。 

这两个工具可以更快地缩小搜索范围,还可以让估算和预测广告预算,并与同事或团队成员分享影响者列表。

如何评估影响者

有了内容创建者的列表之后,是时候专注于对他们进行资格审查和审查了。以下是一些关键考虑因素:

消息传递:深入研究他们的帖子并评估语气、消息和整体理念。 

他们的观点与您的品牌声音相符或一致吗?他们是否支持您想要避免的有争议的话题? 

在新受众面前提高品牌知名度不仅仅取决于数字。这是为了传达正确的品牌信息。 

观众:不幸的是,有很多虚假的个人资料,包括冒充他人的个人资料。用户这样做可能是为了顺应趋势内容并撰写所有影响者的追随者都能看到的评论。 

这是一种欺骗行为,甚至会造成社会危害。仔细评估评论部分的语气和内容。您不希望您的企业与这些负面策略有关联。 

与您的价值观不一致或参与有争议话题的创作者可能会严重损害您的品牌,因此请务必做好功课!

有机内容与赞助内容:用户可以嗅出内容创建者何时推销其他产品或服务。这就是为什么应该避免连续赞助的帖子,因为它们会对参与率产生负面影响。 

确保您的创作者主要发布自己的内容,中间只发布一些赞助帖子,以最大限度地提高参与度。

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第五步:伸出援手并建立联系

现在有了想要合作的内容创作者列表,下一步制定外展策略并就合作条款达成一致。

有影响力的人会收到大量的邀请,因此制定一条尊重的、相关的、并表明你已经完成研究的外展信息非常重要。 

不要咄咄逼人,不要追星,也不要在第一次沟通中谈论价格。 

相反,要专业、真诚、简短,并准备好跟进。事实上,影响者推广的平均打开率为 50%,回复率为 20% 或更低。因此,如果没有收到回复,请不要立即挂起毛巾。

除了金钱收益之外,影响者还受到其他更个人因素的激励。他们希望确保品牌符合他们的价值观和信息。他们希望创造能够引起观众共鸣的内容。 

毕竟,这是他们努力打造的个人品牌。他们不想因为推销他们不相信的东西而失去信任、信心或追随者。

影响者外展消息示例

也就是说,这里有一个通用但有效的模板,您可以为您的特定行业外展信函量身定制。 

尝试使用具体的例子,并使用您想要合作的影响者的语言。

Hey/ Hello [influencer name]. My name is [your name] and I’m with [brand/business name]. 

I’ve been following your [posts/profile] on [platform or channel] and loved your post [about topic] because [add your personal reason that adds the human element].

Like you, our [brand/business] is focused on [describe what your company and the post have in common]. If you’re interested in collaborating together, I would love to send you [a free sample/ more details/ the product].

Thanks so much, hope to hear from you!

[Your name]

下面是实际事例:

Hey Amanda! My name is Lucy, and I’m with a company called AngelHair. 

I’ve been following your story on TikTok and was inspired by your fundraiser for chemo patients. Sharing your personal story means a lot, and has helped so many going through the same journey.

Not sure if you’ve heard of us, but we’re a nonprofit dedicated to providing 100% no-cost wigs to cancer and chemo patients. If you’re interested in a collaboration, I would love to send you more details.

Thanks so much, hope to hear from you!

Lucy

一旦得到影响者的积极回应,需要定义协议、可交付成果和成本。

第六步:就可交付成果和执行达成一致

有些合作者可能会立即提供定价表,而其他合作者可能会首先询问您的预算是多少,然后尝试进行谈判。

许多品牌甚至不支付合作费用,而是提供实物,例如在社交媒体上提及,或者免费慷慨地提供该产品或服务。

这可能会对您的品牌造成损害,尤其是刚开始时,因此请保持敏感并尊重创作者的价格。他们为您提供了时间和专业知识,理应得到公平的报酬。

如果无法就价格达成一致,或者价格远远超出预算,请不要继续来回谈判。这将被视为以物易物,并且在行业中是不受欢迎的。

对于活动本身,需要同意以下内容:

  • 有多少帖子以及它们将在哪些渠道上发布
  • 什么类型的帖子,例如视频、故事、照片、接管、直播
  • 发布频率(例如每月每季度一次、每周一次、每两周一次)
  • 活动持续时间
  • 与品牌相符的经批准的信息和创意
  • 跟踪指标(参与率、覆盖面和展示次数,以及影响者将如何与您分享这些结果)
  • 使用 UTM 或品牌主题标签进行到位跟踪
  • 创建者如何以及何时收到付款

内容创作者都是非常有才华的人,这就是与他们合作的原因。同时,您会希望时间表内的所有任务、创意、可交付成果和执行都一成不变。

可以要求影响者整理项目范围或创建您自己的协议并将其与您的条款和条件一起发送。双方必须同意并签字后方可开始工作。

第七步:启动并监控影响者营销活动

在决定了所有的创意元素、时间表并处理好协议和保留后,就可以开始活动了!

如果这是第一次与具有重大影响力的内容创作者合作,预计在他们发布后会有大量活动涌入。

可能不习惯这种情况,因此请确保您的团队正在监控情况。应该让客户专家团队知道可能需要更多支持。新用户的快速增长可能比老客户需要更多的产品或服务帮助。

此外,预计您的社交媒体渠道上将会出现大量活动,所有这些都值得您立即关注。

要实时监控和回复社交媒体评论和消息,请使用社交媒体收件箱工具,添加您的所有媒体渠道并回答评论、问题以及您收到的任何直接消息。

这可以帮助您评估受众对您的活动的反应,让您立即了解活动是否产生积极影响或是否出现负面反应。

这将我们带入创作者营销清单的最后一步:报告和分析。

第八步:分析活动结果

如果活动结果达到或超出预期,那么恭喜您!现在有了一个坚实的基准来比较未来影响者营销的成功。

如果产生负面影响,那就停止活动。

此外,如果没有看到新关注者、网站流量或参与度的增长,请使用此信息来重塑未来的方法。

请务必向合作者索取所有指标,并进行总结讨论,审查哪些效果最好,哪些根本不起作用,以及他们可以提供哪些建议。

有影响力的人可以提供有用的反馈和建议来改善结果,可能还希望与您长期合作,并就季节性、专题或行业主题的活动进行合作。

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还可以跟踪最重要的指标和 KPI,微调未来的营销活动并优化下一次的流程。

由于社交媒体是一个永恒的变形者,今天有效的策略可能与五年后的策略截然不同。 

有影响力的营销肯定会持续存在,希望您抓住机会,利用内容营销带来的社会证明来增强您的业务。

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