Shopify 上有超过 400 万家电子商务商店,超过 200 万商家利用其功能,那么,作为品牌如何脱颖而出?关键在于部署有效的营销策略。
Shopify 占据了整个电子商务市场近 11% 的份额。
Shopify 提供了强大的工具和资源,已成为那些希望在在线市场中占据一席之地的人的首选;其持续创新和支持,在 2024 年 Shopify 卖家会与 7 亿多潜在买家联系起来。
但成功并非必然。随着竞争日趋激烈,消费者行为也不断变化,脱颖而出是一项挑战。
Shopify 所有商店的年总收入超过 55 亿美元,270 多万商家使用该平台,这表明它是在线零售领域的重要参与者。
那么,作为 Shopify 店主,如何才能克服这些挑战并真正取得成功?答案在于营销策略。
以下是扩大店面规模的六大策略:
要点
- SEO 至关重要:通过针对搜索引擎优化网站,可以让潜在客户更轻松地找到您。
- 优质内容至关重要:分享引人入胜且相关的内容,以建立信任并将您的品牌确立为可靠的信息来源。
- 个性化电子邮件:电子邮件营销可让您与客户建立个人联系。它旨在通过有针对性的一对一沟通建立关系并推动销售。
- 社交媒体扩大您的声音:无论是分享用户生成的内容还是利用社交商务功能,社交媒体都可以显著提高您的品牌知名度和销量。
- 有影响力的人会扩大您的影响力:当他们推荐您的产品时,他们的追随者很可能会听取。
- 联盟营销具有成本效益:通过与联盟会员合作,可以拥有自己的销售队伍,并且只有在取得成果时才会获得报酬。
优化店面以显示在搜索引擎中
虽然有出色的产品线和时尚的在线店面,但是,如果潜在客户找不到你的 Shopify 商店,即使是最具吸引力和库存最齐全的商店也不会有太大用处,这就是 SEO(搜索引擎优化)发挥作用的地方。
那么,为什么 SEO 对 Shopify 商店如此重要?下面深入了解一下。
SEO 提高商店知名度
Google每天处理超过35 亿次搜索。如果针对搜索引擎优化了商店,那么,当潜在客户寻找类似您的产品时,您的商店就更有可能出现在搜索结果中,这意味着更多的流量,并最终带来更多的销售。
使用相关关键词、优化元数据和创建高质量内容可以提高搜索引擎排名并为您的 Shopify 商店带来自然流量。
SEO 瞄准优质流量
与传统的“外向型”广告渠道(无论消费者是否愿意听取您的意见)不同,SEO 是一种“内向型”策略。它涉及让人们在搜索有关您的产品或行业的信息时轻松找到您的商店。它以客户为中心,而且非常有效。
SEO 实践可增强网站的用户体验
像 Google 这样的搜索引擎会优先考虑结构良好、易于浏览且包含相关内容的网站。通过优化 SEO,还可以让网站更受访问者的欢迎。这意味着更好的参与度、更长的网站停留时间和更多的转化。
以下是采取的一些切实可行的步骤:
- 优化产品标题:让产品标题具有描述性且富含关键词。这可以让搜索引擎了解您的产品是什么,让潜在客户更容易找到您。
- 利用元描述:将元描述视为店面在搜索引擎结果页面上的广告文案,撰写包含关键短语的引人注目的简洁描述以吸引点击。
- 使用 ALT 标签:搜索引擎看不到图像,但可以读取 alt 标签。为所有图像(尤其是产品照片)添加描述性 alt 标签。
实施内容营销以提高品牌知名度和资产价值
在优化品牌搜索之后,那么,下一步就是如何让品牌在竞争中脱颖而出。
答案很简单:内容营销。
通过执行良好的内容策略(例如,操作方法文章、产品使用视频、案例研究等),可以建立知名度和品牌资产,从而在竞争中脱颖而出。下面来了解如何做到这一点。
内容建立意识
将内容视为品牌的扩音器。通过内容,向世界展示品牌、产品和品牌的重要性。博客文章、网络研讨会、研讨会和视频教程可以让信息广为传播,吸引潜在客户。
这不仅仅关乎数量,质量也至关重要,持续制作相关且引人入胜的内容,商店将获得更多流量。
内容建立品牌资产
在电子商务中,信任就是一切。内容通过展示专业知识和可信度来帮助建立这种信任。例如,如果经营一家服装店,那就分享时尚技巧或产品制作的幕后花絮。这种内容在销售产品的同时,还讲述了一个与受众建立联系的故事。
更重要的是,信息丰富、相关且有价值的内容可以将客户转变为品牌的拥护者。
以下是将内容添加到营销策略中的几种方法:
- 创建博客来教育人们了解您的行业:这是与客户分享宝贵见解、技巧和最新动态的平台。还有一个好处——搜索引擎喜欢新鲜、相关的内容。
- 制作视频内容以吸引人们关注您的业务:人们平均每周花 17 个小时观看视频。因此,最好用他们想要消费的媒介来吸引他们。无论是产品演示、操作指南还是日常运营的概览,视频内容都可以成为您营销武器库中的强大工具。
- 举办网络研讨会或研讨会:展示您的专业知识并实时与客户互动。这是建立信任并树立行业领导者品牌的好方法。
信息丰富、相关且有价值的内容可以将客户转变为拥护者。
发送包含个性化信息和优惠的电子邮件活动和新闻通讯
电子邮件营销是直接且个性化的,可与客户进行一对一沟通。您不仅仅是一家向虚空传播信息的企业,而且是建立关系的企业。
这些关系可以带来信任、忠诚,并最终带来销售。
此外,电子邮件营销用途广泛。从欢迎电子邮件和订单确认到时事通讯和特别优惠,有多种选择来吸引客户。每种电子邮件都有不同的用途,但都有助于打造一个有凝聚力的客户旅程。
此外,使用电子邮件,可以完全控制消息和时间,没有算法决定谁可以看到您的消息,能在客户最需要的时候准确地提供相关信息。
电子邮件是一种更具成本效益的联系方式
电子邮件营销的魅力在于其可扩展性。无论接触 100 人还是 10,000 人,成本都保持相对稳定。这种可扩展性是传统营销方法中不常见的,这使得电子邮件成为各种规模企业的经济实惠的选择。
通过可扩展性,还可以实现精准定位。
通过细分和个性化,可以在正确的时间联系到正确的人,减少浪费并提高转化率,从而带来更多的回报。
此外,此渠道提供可衡量的结果。以下是使用 Shopify 电子邮件营销跟踪的内容:
- 电子邮件打开率:此指标告诉您有多少订阅者打开了您的电子邮件。这被称为打开率,是衡量主题行在激发订阅者兴趣方面效果的关键指标。
- 点击率 (CTR):有多少收件人点击了电子邮件中的链接(百分比),此指标可帮助了解哪些内容最能引起受众的共鸣。
- 转化率:有多少收件人点击邮件中的链接并完成所需操作(例如购买)的百分比,帮助衡量电子邮件营销活动的有效性。
- 退回率:有多少电子邮件中无法送达收件人收件箱的百分比,高退回率可能表明订阅者列表或递送存在问题。
- 订阅者增长率:衡量电子邮件列表的增长速度,此指标可以帮助衡量列表的健康状况、以及列表构建工作的成功程度。
这些数据不仅可以帮助衡量活动的成功,还可以指导未来的战略,确保每一分钱都是值得的。
通过电子邮件获得更大的投资回报
平均而言,企业在电子邮件营销上每花费 1 美元,投资回报率 (ROI) 为36 美元。在客户获取方面,每次发送的客户获取 效率比 Meta 高 40 倍,使其成为客户获取策略中的强大工具
利用社交媒体平台增强参与度和销售量
联系至关重要,社交媒体对于提升品牌知名度和推动销售具有无价的价值。在 Instagram、Pinterest 和 TikTok 等平台上互动可以改变与受众建立联系的方式,提供娱乐、信息和社区建设的融合。
扩大品牌影响力
社交媒体提供了无与伦比的机会,让您在受众最常去的地方与他们互动。通过制作引人入胜的内容,引起关注者的共鸣,可以培养一个忠实的客户社区,他们渴望支持和分享您的品牌。
这包括使用故事、现场直播和互动民意调查来了解客户偏好、收集反馈并个性化购物体验。
分享用户生成的内容以建立信任
统计数据显示,92% 的消费者更信任用户生成内容 (UGC),而不是传统广告。鼓励客户分享他们使用产品的体验,可以为您提供真实的营销材料,并与浏览您社交媒体渠道的潜在客户建立信任。
利用社交商务功能推动流量和销售
Instagram 和 TikTok 等平台提供集成购物功能,让客户无需离开应用即可发现和购买商品。通过在这些平台上开店,可以简化购买流程,让客户尽可能顺畅地购物。
Shopify 与这些社交商务功能的整合保证了库存和订单的同步,确保了简化的运营流程。
与有影响力的人和内容创造者合作,寻找新的受众
网红营销已成为吸引新受众和推动销售的强大而有效的方式。通过与所在行业的网红和内容创作者合作,可以利用他们积极的受众并利用他们的可信度来推广您的产品。
这些合作伙伴可以为品牌带来显著优势。具体方法如下:
扩大影响力:与有影响力的人(Influencer,也称之为网红)合作时,即网红营销,品牌会获得他们既有受众的关注。这样,产品能够接触到数千甚至数百万原本可能没有接触过您品牌的新客户。
信任和真实性:人们倾向于信任他们所关注的网红的推荐。根据研究,近57% 的人表示,透明度是他们关注网红时最重要的价值。通过与这些值得信赖的声音合作,品牌可以分享这种信任,使潜在客户更有可能考虑您的产品。
相关性:品牌的最佳影响者是那些拥有相同受众的人。这可确保产品推广给最有可能对其感兴趣的人,从而增加转化的机会。
效率和收入:网红合作伙伴计划可以帮助在线业务提高效率,同时带来更多收入。研究表明,到 2024 年,近三分之二的品牌将增加网红营销预算,这表明该渠道存在大量机会。
新机遇:对于内容创作者来说, Shopify Collabs 等平台是通往新机遇的大门,能够向粉丝介绍他们真正相信的品牌。
寻找与品牌价值观相符的网红
网红合作伙伴应与品牌同步,并拥有与目标受众相匹配的追随者,这种一致性可确保他们的代言能引起共鸣,并引起人们对产品的真正兴趣。
确定影响者之后,下一步就是联系他们。合作可能涉及产品评论、赞助帖子或共同创作的内容。请记住,这不仅仅是让产品出现在他受众面前,更重要的是是创造引人入胜的内容、来讲述品牌故事。
BBQGuys 超越了其网红营销基准,并打入了新的受众群体
BBQGuys 是烧烤领域的领先企业,其目标客户群是多元化的群体——城市居民、LGBTQ+ 情侣和女性露营者。该品牌与 impact.com 的托管服务团队合作,这种合作关系使该团队得以开拓新市场。
他们共同制定了一项策略,委托制作多种格式的原创内容。该团队还协商了使用权,以便在不同渠道上重新利用这些内容。这进一步扩大了影响力,最大限度地发挥了影响者的创造力。
此次活动产生了超过 9 万次展示和近 3,000 次参与,超过了合同目标。参与率高达 5.5%,是类似项目基准的两倍多。
与关联公司合作以提高支出回报率
与传统广告(无论结果如何都要预先付费)不同,联盟营销采用按效果付费模式。这意味着,只在完成特定操作(如销售、潜在客户或点击)时才需要付费。
不是花费大量资金投放广告来获得最佳效果,而是通过 affiliate network(例如,impact,ShareASale 等)与联盟会员建立合作伙伴关系,让他们向其受众推广产品。当他们的关注者通过其唯一链接购买时,才会向他们支付佣金。
根据绩效营销协会的一项研究,企业在联盟营销上每花费 1 美元,平均可获得 6.85 美元的收入。这使其成为一种高效且经济高效的 Shopify 商店销售方式。
Cozy Earth 与新合作伙伴建立关系并优化现有关系,实现 109% 的同比增长
Cozy Earth 专门生产符合道德标准的奢华床上用品、睡衣和家居服。不久前,他们面临着内容合作伙伴数量有限和报道透明度低的挑战。
该团队将 60 个合作伙伴迁移到 impact.com 平台,与新的内容合作伙伴建立关系,优化现有的合作伙伴关系,融合公关和联盟营销策略,并实现了高达 60% 的同比增长。
借助新实施的跟踪和报告功能,可以准确了解每个合作伙伴的表现。这意味着可以定期与合作伙伴沟通,调整策略并做出数据驱动的决策。
结果如何?
2022 年,Cozy Earth 的计划同比增长率达到惊人的 109%,支出同比增长率达到 72%。他们在合作伙伴关系方面的投资回报率达到 912:1,在线商店流量同比增长率达到 92%,其中内容合作伙伴关系占其收入的 55%。
为合作伙伴准备合适的资源
为了取得巨大的成功,关键是要为招募的 affiliates 和 influencers 提供营销材料、跟踪工具和激励措施,以促进他们的努力并为您的 Shopify 商店创造更多收入。
impact.com 等平台提供了一个寻找新合作伙伴、协作、共享资产以及在软件内无缝处理跟踪和报告的空间。此外,它们还处理付款!
准备好开始您的合作伙伴计划了吗?
与 Impact 的合作伙伴专家团队交谈
推动在 Shopify 上发展的必备工具和策略
全面的营销策略对于 Shopify 商店的成功至关重要。SEO、社交媒体、影响者和内容营销,以及在 impact.com 等平台上管理的战略联盟合作伙伴关系不仅是策略,而且是可以推动 Shopify 商店增长的重要工具。
在 Shopify 商店添加顾客评论( customer review),可以大大增加与受众之间的信任,有效提升销量。了解详情
像 Cozy Earth 一样,使用这些策略来超越增长预期,证明只要使用正确的工具和方法,成功的潜力是无限的。
常问问题
Shopify 商店如何吸引客户?
了解客户并根据他们的需求定制产品是实现增长的关键。通过用户友好的网站和 SEO 优化来增强您的在线形象可以提高知名度。
同时,利用电子邮件营销和社交媒体等工具可以加深客户参与度。而且,别忘了,忠诚度计划可以将一次性购物者转变为回头客,巩固商店的成功。
如何在社交媒体上推广 Shopify 商店?
首先确定目标客户经常光顾的社交平台,然后针对这些受众量身定制引人入胜、可分享的内容。在这些平台上投放付费广告,以覆盖更广泛的受众,并考虑与能引起您品牌共鸣的网红合作。
然后,定期与你的粉丝互动——回复评论、举办赠品活动并表达感谢。这一切都是为了围绕你的品牌建立一个社区。
如何使用 impact.com 与 Shopify 商店进行联盟营销?
借助 impact.com,可以轻松整合 Shopify 商店,从而制定精简的联盟营销策略。首先,将商店连接到 Impact 平台,以访问潜在合作伙伴和相关影响者网络。
然后,使用其强大的跟踪和分析工具来监控广告系列的效果并进行相应的优化,让 Shopify 商店前所未有地蓬勃发展。
如何在 Shopify 上定位受众?
要在 Shopify 上定位受众,首先要通过分析商店的数据和客户行为来了解他们是谁。另外,还需要创建个性化的营销活动,例如电子邮件营销或重新定位广告,以覆盖这些特定群体。
最后,根据受众的喜好和反馈改进产品供应和商店设计,以增强购物体验。